Порядок надання гарантії ООО "КИЙ-В"
ООО "КИЙ-В" надає на Обладнання гарантію терміном 12 місяців з дня продажу. Гарантія передбачає ремонт Обладнання сервісною службою за рахунок виробника при наявності дефектів, що виникли з його вини. Ремонт здійснюється в сервісному центрі за адресою: м Київ, вул. Гарматна, 6.
Гарантія не покриває можливого збитку від втрати прибутку, прямих або непрямих втрат, пов'язаних з несправністю устаткування і витрат, пов'язаних з доставкою в гарантійну майстерню.
В рамках гарантії не здійснюються роботи:
- з технічного обслуговування і профілактичних робіт;
- монтажу та наладки обладнання
До документів, що підтверджують гарантію на Обладнання відносяться:
1. Гарантійний талон.
2. Табличка з номером вироби.
3.Акт рекламації.
Гарантія не поширюється:
на лампочки, скло, ущільнювачі та витратні матеріали;
при порушенні правил експлуатації та встановлення обладнання;
пошкодження обладнання в результаті перепаду напруги в електромережі;
при неправильному підключенні вироби.
при наявності механічних пошкоджень;
якщо покупець не звернувся в службу доставки при при наявності видимих дефектів товару.
Сервісна підтримка дилерів:
Якщо немає можливості доставити Устаткування в сервісний центр "КИЙ-В" дилер бере на себе діагностику і ремонт Обладнання.
"КИЙ-В" безкоштовно надаємо запасні частини в гарантійних випадках.
Доставка запасних частин здійснюється за рахунок дилера.
Служба сервісу:
Тел.: (044) 594-64-57 (58)